Sporto įrangos kokybės garantija
UAB “Sporto ranga” neatsako už svetainėje www.sportoranga.lt pateiktų sporto prekių ir įrangos nuotraukų savo forma, spalva, dydžiu ir kitais parametrais neatitikimą realiai prekių ir įrangos formai, spalvai, dydžiui ir kitiems parametrams. Pirkėjui visada rekomenduojame susisiekti su mumis dėl detalesnių prekės aprašų ir techninių specifikacijų pateikimo. Skirtingoms prekių rūšims ir kategorijoms suteikiama tam tikrą laiką galiojanti kokybės garantija, kuri priklauso nuo gamintojo rekomendacijų. Mūsų teikiama kokybės garantija nevaržo ir neapriboja vartotojų teisių, jeigu buvo įgyta netinkamos kokybės prekė ar paslauga, remiantis nustatytais teisės aktais.
Garantinio aptarnavimo sąlygos
Remiantis žemiau nurodytomis garantinio aptarnavimo sąlygomis, mes, UAB “Sporto ranga”, suteikiame garantiją visoms mūsų prekėms ir sporto įrangai, kurios apima nemokamą broko, defektų, atsiradusių garantiniu laikotarpiu, pašalinimą ar remontą.
Garantinio aptarnavimo taisyklės
- Prieš pradedant naudotis sporto įranga/preke būtina susipažinti su naudojimosi instrukcija ir techninėmis specifikacijomis.
- Priimamos tik garantiniu laikotarpiu pateiktos klientų pretenzijos dėl įsigytos įrangos/prekių kokybės.
- Garantinis remontas atliekamas tik pateikus įsigyjimo dokumentus (PVM sąskaita-faktūra, kvitas) ir garantinio aptarnavimo taloną.
- Esant atskiram susitarimui, garantinis aptarnavimas gali būti atliekamas pirkėjo nurodytu adresu. Visais kitais atvejais, remontuotinas prekes/įrangą klientas pristato savo lėšomis pardavėjo nurodytu adresu.
- UAB “Sporto ranga” neatsako už mechaninius pažeidimus, atsiradusius dėl netinkamos klientų grąžinamų prekių/įrangos pakuotės.
- Paaiškėjus, kad gedimas neatitinka garantinio aptarnavimo sąlygų, visas išlaidas, susijusias su prekės/įrangos transportavimu, gedimo nustatymu bei remontu, klientas apmoka savo sąskaita.
- Prekė keičiama į naują arba grąžinami sumokėti pinigai, jei eksplotuojant prekę garantiniu laikotarpiu atsirado gedimai, kurių neįmanoma pašalinti.
- Keičiamų komponentų/detalių pristatymo laikotarpis priklauso nuo gamintojo pajėgumų/sandėlio likučių ir gali užtrukti iki 30 kalendorinių dienų.
- Natūraliam prekės/įrangos nusidėvėjimui nėra taikomas garantinis aptarnavimas.
- Ginčai, atsiradę garantinio aptarnavimo laikotarpiu, sprendžiami abipusiu susitarimu arba LR įstatymų numatyta tvarka.